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健身教练必须要懂的沟通技巧!

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发表于 2019-7-12 13:57:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
对于从事健身教练的人们来说,良好的沟通能力更是必不可少。因为这不仅可以帮助你很好地向顾客介绍你自己从而打开你的市场,同时还能帮助你在工作中和顾客更好地进行交流,展现你的职业能力。


那么具体而言,健身教练必须要懂的沟通技巧有哪些呢?

1、从沟通组成看,一般包括三个方面沟通的内容,即文字沟通的语调和语速,即声音沟通中的行为姿态,即肢体语言。三者之间协调合作,你才能够更加立体地向顾客展示你自己。


2、沟通中的“身份确认”,针对不同的沟通对象要有不同的语气、内容等等,对于健身教练而言,你所服务的是你的顾客,因此,一定需要明白顾客的需求是什么,然后再去努力地实现这一点。


3、沟通中的聆听,聆听不是简单的听就可以了,需要您把对方沟通的内容、意思把握全面,这才能使自己在回馈给对方的内容上,与对方的真实想法一致。

很多人认为健身教练应该注重说,这其实是错误的观念。因为相比较而言,只有学会聆听,才能更好地为顾客排忧解难,从而获得顾客的信任。


对于健身教练而言,良好的沟通能力真的很重要,某种程度上来说,完全可以把它归为职业能力之中,所以大家对于沟通能力的培养也是需要格外重视的。

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发表于 2019-7-12 15:39:52 来自手机 | 显示全部楼层
我沟通就不好,比较内向不喜欢说话而且需要表达能力也有限,希望到赛普学习后能有很大的改变吧
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